Werkplek

De verhoogde mobiliteit van gebruikers heeft geleid tot een situatie waarin meerdere apparaten door eindgebruikers worden gebruikt om productiever te zijn. Naast desktops, laptops of thin clients, doen andere apparaten hun intrede in de bedrijfswereld van vandaag. Smartphones en tablets (bv. iPad) bevatten vaak ook bedrijfsgegevens en worden gebruikt om overal en altijd toegang te hebben tot bedrijfsapplicaties. Deze toestellen zullen steeds belangrijker worden als aanvulling op de klassieke werkplek.

De introductie van dit veelvoud aan toestellen zorgt voor tal van uitdagingen wat betreft informatie (veiligheid, betrouwbaarheid en back-up), toepassingen (toegankelijkheid op meerdere apparaten) en een uniforme gebruikerservaring.

Om deze uniforme gebruikerservaring te garanderen en de productiviteit te verhogen, moet de ‘nieuwe werkplek’ ernaar streven om dezelfde toepassingen en data te leveren op alle fysieke toestellen waar de gebruiker toegang toe heeft. Dit heeft zijn weerslag op de manier waarop toepassingen worden geleverd en hoe data moet worden georganiseerd.

Het ‘altijd-en-overal’ toegankelijk maken van bedrijfsapplicaties heeft uiteraard een impact op connectiviteit. Mobiele breedband wordt nationaal zeer betaalbaar maar blijft een aandachtspunt. Mobiele devices moeten in staat zijn om on-line maar ook off-line gebruik te maken van software. Bepaalde bedrijfsgegevens moeten kunnen gesynchroniseerd worden, om ook zonder connectie beschikbaar te zijn. Mogelijk betekent dit dat applicaties op een andere manier zullen moeten ontwikkeld worden of dat zij op andere manier toegankelijk gemaakt worden, hierbij zal de (private) ‘Cloud’ benadering zeer snel aan belang winnen.